Envíos y Devoluciones

Envío de Mercancía

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido tras verificar el pago del mismo, a través de nuestra empresa de transporte.

Si prefieres el envío con entrega urgente a una hora determinada, se aplicará un cargo adicional. Realizando una consulta a nuestro equipo comercial, para solicitar la posibilidad de esta opción.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos de entrega a domicilio.

CUBIX Audio & CUBIX Shop, no se hace responsable de los daños que pueda sufrir los paquete tras su envío, salvo que no se exprese por parte del cliente con un coste adicional el envío de mercancía asegurada por parte de la agencia de transportes.

Todos los artículos que suministramos estarán bien protegidos por nuestro equipo de almacén.

Devoluciones de Mercancía

Para realizar la devolución de un producto, deberá comunicar con nuestro equipo comercial para autorizar la recepción del mismo.

Telefono: 968 53 65 73 // 629 630 165  - Meil; ventas@cubixshop.com

 “Muy Importante ” el producto tiene que enviarse empaquetado igual que se recibió originalmente con su embalaje de fabrica. Deberá ir acompañado con todos los accesorios y documentación original, sin marcas aparentes de uso, manipulación, ralladuras o abolladuras. El incumplimiento de cualquiera de los puntos indicado anteriormente,  anulara directamente la tramitación de la devolución.

El envío del la recepción del artículo será por cuenta del cliente en todos los casos, si se manda a recoger por nuestra empresa de transporte, los gastos de envío y manipulación se descontará del importe de la devolución del producto. Si el producto se envió a porte pagado igualmente será descontado del importe total de dicha devolución.

Una vez recibido el artículo, será verificado por nuestro equipo técnico y se procederá a realizar la devolución del mismo en un periodo máximo de 5 días hábiles. El reembolso será efectuado de la misma manera que se realizo el pago descontando si fuese necesarios los gastos de envío y manipulación.

Gracias por confiar en CUBIX Audio & CUBIX Shop